새출발기금 부실차주 신청하면 추심 중단될까? 추심 대응법 총정리

새출발기금 부실차주 신청하면 추심 중단될까? 대응법 총정리

 

 

경제적 어려움으로 인해 연체가 지속되고, 추심 압박에 시달리는 분들이 많습니다. 특히 **90일 이상 연체한 ‘부실차주’**라면, 정부가 지원하는 ‘새출발기금’ 제도를 통해 추심 중단과 채무조정을 받을 수 있습니다.
그렇다면 정말 신청만 하면 추심이 멈출까요? 오늘은 그 궁금증과 전화·방문 추심 대응법까지 총정리해드립니다.

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✅ 부실차주란?

• 부실차주란 90일 이상 연체된 차주를 의미합니다.
• 이들에게 새출발기금은 원금 감면, 금리 인하, 상환 기간 연장 등 다양한 혜택을 제공합니다.
• 신청만 해도 추심은 일정 기간 내에 중단되며, 채권은 캠코(KAMCO)로 넘어가게 됩니다.

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✅ 새출발기금 신청하면 추심 중단될까?

정식 접수 완료 시, 추심은 실제로 중단됩니다.
다만, 접수 직후 1~3일 정도는 기존 금융사나 추심업체에서 연락이 올 수 있으므로 대응법이 중요합니다.

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📞 추심 전화 이렇게 대응하세요

📌 이미지 삽입 위치
→ [이미지: 추심 전화·방문 대응법 인포그래픽]

① 신청 전

“현재 재정상황이 어려워 새출발기금 신청을 준비 중입니다. 정식 접수 이후 연락드리겠습니다.”

• 무리한 상환 약속이나 일시금 납부는 피하세요.
• 통화 내용은 녹음해두는 것이 안전합니다.

② 신청 후 접수 완료 문자 수신 시

“○월 ○일자로 새출발기금 정식 접수 완료되었고, 캠코 이관 중입니다. 추심 중단 요청드립니다.”

• 문자나 알림톡 캡처는 증거 자료로 활용하세요.
• 지속 전화 시 금융감독원(☎1332), 서민금융콜센터(☎1397) 에 신고 가능합니다.

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🚪 방문 추심 대응법 – 반드시 기억하세요

① 문 열지 마세요

• 신분증 제시를 하지 않거나 위협적인 언행을 한다면, 문을 열지 않아도 됩니다.

② 대응 멘트

“현재 새출발기금 정식 신청 상태입니다. 추심 중단 요청드립니다. 이 상황에서 방문은 부당합니다.”

• 방문 대응도 녹취 가능하며, 스마트폰으로 촬영해두면 좋습니다.

③ 불법 추심에 해당하는 사례

• 가족이나 지인에게 연락하여 독촉
• 주거지에 독촉문 부착
• 욕설, 협박, 새벽·심야 시간대 전화
  → 모두 불법입니다. → 📞 신고: 금융감독원(1332), 경찰청(112)

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✅ 새출발기금 신청 절차 요약

1. 서민금융진흥원 앱 또는 홈페이지 접속
2. ‘새출발기금’ 메뉴 선택
3. 연체 기간, 소득 요건 확인 후 신청 진행
4. 접수 완료 문자 수신 → 추심 중단

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💡 실제 신청 후기

“90일 연체 후 새출발기금 신청하니 3일 뒤 추심 전화가 멈췄어요. 이후 캠코에서 연락이 왔고, 감면 조정안 받았습니다.”

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📢 마무리

추심은 심리적으로 큰 압박을 주지만, 새출발기금 제도를 잘 활용하면 합법적으로 중단시킬 수 있습니다.
지금이라도 늦지 않았습니다. 정식 신청부터 진행하세요.

 

 

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